Гостиница находится в центре Ростова-на-Дону, недалеко от Театральной площади и центральной улицы Большая Садовая, в 5 км от железнодорожного вокзала и 7 км от аэропорта. К приему гостей всегда готов, созданный в классическом стиле, ресторан гостиницы "Шери Холл". Прекрасная европейская кухня, большой выбор блюд из рыбы, мяса, птицы овощей, фруктов. К услугам гостей отеля прекрасно оборудованная сауна, которая включает в себя: 2 парные – финскую и турецкую (хамам), 2 бассейна с теплой и холодной водой, массажный кабинет с подогреваемым мраморным столом, раздевалки с индивидуальными кабинами, закрывающимися на ключ, сейфом для ценных вещей, комнатами с кондиционерами, телевизорами и DVD.
Гостиница «Эрмитаж» открыта 12 октября 2007 года. Расположена в историческом центре города по адресу: ул. Ульяновская, 54, в непосредственной близости от основных достопримечательностей и главных улиц города. Облик и интерьер гостиницы совмещает в себе архитектуру прошлых столетий и современные требования европейского стандарта. К Вашим услугам – 31 комфортабельный номер категорий: люкс, полулюкс, студия и бизнес-класс. Все номера гостиницы оборудованы электронной системой доступа в номер, современной сантехникой, мебелью из натурального дерева, сейфом и климат-контролем. В распоряжении гостей: конференц-зал на 40 мест, бизнес-центр, лобби-бар.
Оказываем услуги по кратковременному и долгосрочному проживанию людей (до 25 человек). Проживание в 1-2 комнатных квартирах расположенных в р-не Аэропорта. Всего в гостином дворе 7 квартир от эконом до класса люкс. Имеется трансфер, питание, оборудованный для отдыха двор, стоянка машин с системой видеонаблюдения.